Situation:

Bei einem internationalen Unternehmen wurden die Verkaufseinheiten zweier Länder zusammengelegt. Beide Einheiten standen dieser Umstrukturierung skeptisch gegenüber. Der neu ernannte Leiter erkannte Probleme in der Zusammenarbeit verschiedener Mitarbeiter. Die Effektivität ließ nach, Frustration und Misstrauen nahmen zu. Er wollte der Ursache auf den Grund gehen.

HC Alignment Consulting:

Nach ersten Vorgesprächen mit verschiedenen Beteiligten und Entwicklung von Arbeitshypothesen folgten vertrauliche Einzelinterviews mit einer größeren Stichprobe von Führungskräften und Mitarbeitern. Daraus wurde eine "Landkarte" der Probleme, Frustrationen und Ängste erstellt. Zusammen mit der Personalabteilung wurde ein interaktiver Klausurtag geplant, an dem die neue Einheit geschlossen zusammenkommen und Lösungspläne erarbeiten sollte.

Ergebnis:

Die vertrauensvolle Analysephase hat alle Stressfaktoren transparent gemacht und die verschiedenen Sichtweisen zu Tage gebracht. Mit Hilfe des Klausurtags wurde das gegenseitige Verständnis gefördert und der Rahmen für einen gemeinsamen Zukunftsplan gesichert.