Gute organisatorische Konfliktfähigkeit ist die Basis jeder Lernkultur. Werden Konflikte nicht proaktiv und konstruktiv von Unternehmen und Führungskräften angegangen, entstehen intern Mauern, die sich in Eigendynamik verstärken und vermehren können. Wie man mit Konflikten umgeht, das prägt Erwartungen, Einstellungen und Motivation.

Um Konflikte langfristig zu lösen, müssen bestimmte Schritte und Prozesse eingehalten werden. Wir entwickeln einen Vorgehensplan, der durch die wichtigen Schlüsselphasen führt und auf einen konstruktiven Abschluss für alle Beteiligten hinarbeitet.

Konflikte entstehen zwischen Einzelpersonen, Gruppen oder auch großen Abteilungen. Entsprechend können wir Konfliktgespräche bzw. Mediationen im kleinen Rahmen oder strukturierte Dialogprozesse im Sinne der Konflikt-Deeskalation für größere Einheiten durchführen.